Charter om ansvarlighed Vores forpligtelser til mennesker, miljø og forretning

Bæredygtighed er ikke noget vi sætter ved siden af forretningen. Det er en del af den.

Hos So Social ser vi ansvarlighed som en forudsætning for at bygge noget der holder. Ikke bare fordi vi skal minimere skade, men fordi ansvarlighed skaber værdi for vores medarbejdere, vores kunder og de fællesskaber vi arbejder i. Som bureau har vi samtidig et særligt ansvar, fordi det vi laver bliver set af mange mennesker og påvirker hvad de tænker, køber og tror på.

Derfor har vi samlet vores forpligtelser i dette charter og arbejder aktivt efter dem hver dag.

1. Miljømæssig bæredygtighed

Vi arbejder for at reducere vores miljømæssige fodaftryk gennem effektiv ressourceforvaltning og bæredygtige vaner i hverdagen, så vi passer på planeten for de generationer der kommer efter os.

Konkret betyder det at vi:

• Affaldssorterer og genbruger hvor det er muligt
• Køber genbrugsinventar og hardware hvor det er muligt
• Bruger offentlig transport og cykler til arbejde og kundemøder hvor det er muligt
• Begrænser vores energi og vandforbrug på kontoret og slukker udstyr uden for arbejdstid
• Planlægger vores optagelser så vi samler flere leverancer på samme shootdag og begrænser transport
• Genbruger props, kulisser og styling på tværs af produktioner frem for at købe nyt til hver optagelse
• Undgår madspild ved food shoots ved at planlægge indkøb realistisk og fordele overskydende mad internt
• Er bevidste om at digitale værktøjer, herunder AI og cloudlagring, har et reelt energiforbrug, og bruger dem målrettet frem for pr. refleks

2. Social ansvarlighed

Vi prioriterer et sikkert og inkluderende arbejdsmiljø, fremmer mangfoldighed og støtter de fællesskaber vi er en del af, fordi gode arbejdspladser skaber gode resultater.

Konkret betyder det at vi:

• Tjekker løbende ind med hinanden på ugentlige og månedlige møder
• Fejrer og inkluderer forskellige kulturer og religioner på kontoret gennem dialog og fejring af højtider
• Ansætter baseret på kompetencer og sorterer aldrig fra på baggrund af minoritetsbaggrund
• Sikrer et sundt og trygt arbejdsmiljø for alle medarbejdere
• Overholder dansk lovgivning om arbejdstid, løn og medarbejderrettigheder og støtter de grundlæggende principper mod tvangsarbejde og børnearbejde
• Ansætter lokalt i København og samarbejder primært med danske leverandører og creators
• Betaler creators og freelancere fair og til tiden og beder aldrig om gratis arbejde mod eksponering
• Arbejder for mangfoldighed i den casting vi laver, så det indhold vi producerer afspejler de mennesker der ser det
• Passer på vores medarbejderes mentale trivsel i community management, hvor eksponering for hadefulde kommentarer er en reel del af arbejdet
• Bruger AI til at automatisere rutineopgaver, så vores medarbejdere får mere tid til det kreative og strategiske arbejde og en sundere arbejdsdag

3. Økonomisk ansvarlighed

Vi forpligter os til gennemsigtig økonomistyring, overholdelse af lovgivning og etisk forretningsskik, fordi tillid er fundamentet for langsigtede samarbejder.

Konkret betyder det at vi:

• Har eksterne specialister til at håndtere og rådgive om bogholderi og revision
• Offentliggør vores årsrapporter
• Samarbejder med en bank der opererer og håndhæver inden for hvidvaskningslovgivningen
• Er gennemsigtige om hvordan kunders mediebudgetter bruges og adskiller mediespend fra vores honorar
• Anbefaler kun løsninger vi mener skaber værdi for kunden og ikke løsninger der blot øger vores egen omsætning
• Er åbne om samarbejder og aftaler der kan påvirke vores rådgivning

4. Interessent engagement

Vi værdsætter input fra dem vi arbejder sammen med. Derfor holder vi en åben og løbende dialog, så vi forstår behov og forventninger og kan arbejde mod fælles mål.

Konkret betyder det at vi:

• Holder tæt dialog med kunder og leverandører og indkalder løbende til samtaler om optimering og forbedring af interne og eksterne processer
• Lytter aktivt til vores kunders målgrupper og bygger bro mellem brand og forbruger gennem den markedsføring vi udvikler
• Modererer kommentarspor med respekt og griber ind over for chikane, hadtale og krænkende adfærd i vores kunders communities
• Giver creators klare briefs, realistiske deadlines og plads til deres egen stemme frem for at diktere hvert ord
• Bruger indsigter fra communities aktivt i vores rådgivning, så kundens beslutninger tages med brugerne for øje

5. Etisk forretning

Vores forretning bygger på integritet, ærlighed og respekt for alle interessenters rettigheder. Vi træffer beslutninger der ikke kun er lovlige, men også rigtige.

Konkret betyder det at vi:

• Holder os opdaterede på gældende lovgivning inden for vores felt og rådgiver vores kunder derefter
• Træffer etiske og lovlige beslutninger der styrker vores kunders brands frem for at svække dem
• Indgår samarbejder med brands der selv arbejder etisk og ansvarligt
• Stiller de samme forventninger til de creators, freelancere og leverandører vi samarbejder med
• Mærker altid reklame og betalte samarbejder tydeligt i overensstemmelse med markedsføringsloven
• Køber aldrig følgere, likes eller engagement og bruger ikke falske profiler
• Markedsfører ikke aldersbegrænsede produkter mod mindreårige og bruger relevant aldersafgrænsning i vores annoncering
• Behandler person og kundedata fortroligt og i overensstemmelse med GDPR
• Bruger AI som et værktøj, ikke som en erstatning for menneskelig vurdering. Alt indhold gennemgås og godkendes af et menneske før det udgives
• Er åbne over for vores kunder om hvor og hvordan AI indgår i vores arbejde
• Uploader ikke fortrolige kunde eller persondata i AI værktøjer uden aftale
• Bruger ikke AI til at generere eller efterligne en creators stemme, ansigt eller udtryk uden deres samtykke

Vil du høre mere om hvordan vi arbejder? Så tag fat i os. Vi fortæller gerne mere om både vores charter og vores hverdag.

KONTAKT OS HER